OA、 ERP作为目前中小企业管理两大软件，ERP涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析，OA系统则用于无纸化办公，是企业的工作审批和知识管理平台。

　　ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分，涉及采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划、分销计划、车间控制、质量管理、工资管理、人力资源等近三十个模块；企业经营管理也需要协同OA办公系统，OA主要涉及公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统等模块，对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等的管理也是必不可少的。所以OA不能取代ERP，同样道理ERP也不能取代OA。

　　然而，在如今以"知识管理"为核心的全新智能管理系统日渐盛行，OA、ERP、CRM等系统陆续引入的同时，许多中小企业不能不面对这样一个重大事实：这些系统大都自以为是、各自为政，常形成信息孤岛，无法形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策，因此业界一直在努力探索：OA系统与ERP系统是否存在着接口、集成问题，两者如何充分融合协同，互为促进，以为用户单位节省资源、发挥最大效用？

　　同样，实现多种产品的整合集成、赋予产品更强的功能也是各种软件技术发展的一个重要方向。在欧美，ERP的管理范围有继续扩大的趋势，兼容并蓄企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、企业之间的协同商务业务等。这样，OA也融入ERP系统中，将企业管理人员在办公室中完成的全部业务都纳入到了其管理范围内，实现对企业的大部分工作及相关内外部环境的全面管理。

　　因此，整合中小企业几大常用管理软件OA、ERP、CRM、HR等、使之为共同目标运作的集成软件已成了大势所趋，未来企业管理系统将向综合协同管理平台大步前进，通过类似"门户技术"对业务系统进行紧密整合集成，使得系统界面统一、流程统一、账户统一、数据统一，使得OA、ERP等系统中的各种信息、数据能通过综合门户在管理支撑系统中有力展现出来，以提供决策支持、知识挖掘、商业智能等一体化服务。

　　当今，IT整合已经成了中小企业适应竞争、应对挑战的一种战略，一种招数，一种资源的互补，一种力量的凝聚！